OctaFX ha implementado una política transparente de devoluciones. Si un cliente no está satisfecho con el nivel de nuestro servicio, puede solicitar una devolución.
Si el cliente traspasó fondos a su cuenta a través de una tarjeta de débito o crédito, dichos fondos pueden devolverse a esa misma tarjeta.
En este caso, le rogamos contacte con el departamento de Atención al Cliente de OctaFX. Su solicitud será revisada en el plazo de 5 días laborables y recibirá respuesta en el plazo más breve posible. Tenga en cuenta que cualquier infracción del Contrato de Cliente o del Contrato de Asociado o cualquier otra regulación legal no le permitirán acogerse a una solicitud de devolución. Lo mismo se aplica a cualquier beneficios o pérdidas derivados de su actividad de trading.
Esta política puede ser modificada o editada, sin aviso previo alguno.