Política de Devolución

OctaFX ha implementado una política de devoluciones transparente. Si no estás satisfecho con nuestro nivel de servicio, puedes solicitar una devolución.

Si has ingresado dinero en una cuenta a través de una tarjeta de crédito o débito, devolveremos los fondos a esa misma tarjeta.

Contacta con Atención al cliente de OctaFX en este caso: pago por otros métodos especificados en https://www.octafx.com/contact-us/. Revisaremos tu solicitud en 5 días hábiles y te contestaremos puntualmente. Una vez revisada la solicitud, la devolución se ejecuta por lo general en un máximo de 30 días. Ten en cuenta que cualquier violación del Contrato de cliente de OctaFX, del Contrato de asociado o de otras normas jurídicas no puede ser sujeto de solicitud de devolución. Lo mismo se aplica a los beneficios obtenidos o a las pérdidas ocasionadas como resultado de tu actividad como trader.

Esta política puede sufrir cambios o modificaciones sin aviso previo.