Obtén tus elegantes regalos para hacer trading

Este documento establece las reglas de esta Promoción. Asegúrate de leerlas detenidamente y de comprenderlas antes de participar en la Promoción.

1. Introducción
1.1. Octa te ofrece la oportunidad de recibir un premio. Al participar, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones.
1.2. El nombre de la Promoción es Octa Trade and Win, de ahora en adelante referido como la Promoción.
1.3. La Promoción es organizada y dirigida por Octa Markets Incorporated, de ahora en adelante referido como el Promotor.
1.4. "El Promotor", "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Octa, que es un nombre comercial de Octa Markets Incorporated.

2. Quién puede participar
2.1. La Promoción está abierta a clientes de Octa en Malasia, Indonesia, India y Singapur mayores de 18 años en el momento de participar.
2.2. Desde julio de 2023, la Promoción está temporalmente disponible para un número limitado de clientes de Octa en Nigeria. Ten en cuenta que puede finalizar sin previo aviso por parte de Octa.
2.3. No podrás participar en la Promoción si estás relacionado materialmente con la administración de la Promoción.

3. Cómo participar
3.1. Puedes unirte a Trade and Win en cualquier momento abriendo una cuenta real con Octa.
3.2. Los clientes pueden reclamar premios en cualquier momento, según el balance de sus "lotes para premios".
3.3. Para participar en la Promoción, los usuarios deben operar en sus cuentas reales utilizando cualquier instrumento de trading que proporcionemos.
3.4. Las órdenes en cuentas de demostración no califican a los usuarios para participar en la Promoción.
3.5. La duración de la orden no está limitada a menos que se establezca en el Acuerdo del Cliente.
3.6. Solo las operaciones cerradas participan en el recuento del volumen de operaciones.

4. The gifts
4.1. The gifts in this Promotion (hereinafter—‘Gifts’) depend on your region. The up-to-date list of the Gifts can be found in your profile.
4.2. The Gifts can be received in exchange for prize lots.
4.3. Prize lots are calculated as follows:
4.3.1. 1 traded lot = 1 prize lot
4.3.2. Octa Status Program participants receive more prize lots for trading:
4.3.2.1. Silver status: 1 traded lot = 1.1 prize lots
4.3.2.2. Gold status: 1 traded lot = 1.25 prize lots
4.3.2.3. Platinum status: 1 traded lot = 1.5 prize lots.
4.4. For the Clients who participate in the Octa Status Program, the list of the Gifts may be extended depending on their region and active status in this program. The up-to-date list of the Gifts can be found in your profile.
4.5. The Gifts can be claimed provided that the client has enough prize lots to redeem.
4.6. The prize lots are temporarily locked after 30 days of trading inactivity. To be able to use them again, the Client needs to close at least one trading order.
4.7. The Gifts are limited to one of each type of Gift per month for one person.
4.8. The Gifts and participation in the Promotion cannot be exchanged or transferred. However, in the event that the Gifts offered are unavailable due to circumstances beyond our control, we reserve the right to provide alternative Gifts of equal or greater value or return prize lots spent on the Gifts. The same rules apply to the replacement of Gifts in case of their damage or failure, as specified in clauses 4.13., 4.13.1., 4.13.2., 4.14., 4.15., and 4.16. of these Terms and Conditions.
4.9. Gift vouchers or gift certificates (included in the list of Gifts) can only be exchanged for commodities following the terms of the issuer of this voucher or certificate. It is not possible to return gift vouchers or gift certificates received as parts of the Promotion.
4.10. Gift vouchers or gift certificates are only valid in the country chosen by the Client at the time of ordering (country of the Promotion) unless otherwise specified in the Gift description.
4.11. Images used in marketing materials are not necessarily representative of actual Gifts. The actual Gifts may vary.
4.12. Octa does not provide invoices for the Gifts.
4.13. In case of failure of the electronic Gift unrelated to violation of the maintenance conditions set forth in the Gift’s service manual or on the producer’s site:
4.13.1. For Octa-branded electronic Gift, Octa undertakes to replace such Gift if you report the matter to Octa’s Customer Support within 105 days from the date it was shipped to you (the delivery time included)
4.13.2. For non-Octa-branded electronic Gift (any electronic Gift without ‘Octa’ on it), Octa undertakes to replace such Gift if you report the matter to Octa’s Customer Support within 45 days from the date it was shipped to you (the delivery time included)
4.13.3. For non-Octa-branded electronic Gift (any electronic Gift without ‘Octa’ on it) in other cases, contact the Gift manufacturer service centre in your area.
4.14. In case the Gift was damaged during the shipment, the Promoter undertakes to replace such Gift if you reported the damage and sent a photo proof or video proof to Octa’s Customer Support within 7 days from the delivery date.
4.15. If the non-electronic Gift is delivered defected or become faulty, not related to violation of the maintenance conditions, and you report the issue to our Customer Support within six months of claiming such Gift on the Promotion page, the Promoter undertakes to replace such Gift or cancel the order and return prize lots spent on the Gift.
4.16. In the product descriptions for clothing items, body measurements corresponding to each available size are provided. When placing an order for such a Gift, customers acknowledge and confirm that they have reviewed these body measurements and selected a suitable size. Once an order is created, changing the size is not possible, including after the receipt and trying on the Gift. By creating an order within the Trade and Win gift collection, a customer confirms they have read the body measurements and chosen a suitable size. The Promoter reserves the right to resolve uncertain sizing disputes on a case-by-case basis.
4.17. The Promoter is not liable for loss, corruption, damage, or any security issues arising from or in connection with using the Gifts.
4.18. The Promoter can amend the amount of prize lots required to claim the Gift at their sole discretion at any time. The change takes effect from the moment it is posted on the Promotion page.
4.19. Upon ordering electronics through the Promotion, the customer agrees to the potential pre-installation of applications and files on the device, including but not limited to personalised features such as wallpapers, lock screen images, and animations for device startup and shutdown, which are associated with Octa. These customisations are made to enhance user experience and do not provide for any personal data collection or storage. By creating an order within the Trade and Win gift collection, a customer confirms they have read and accepted these conditions.
4.20. If cross-border delivery of a Gift requires additional documentation or permits for customs clearance, the Client must provide them upon request of the customs authority.

5. Entrega
5.1. Una vez que el cliente reclama un Regalo, el Promotor garantiza proporcionarlo y entregarlo a la dirección elegida por el cliente dentro de las diez semanas posteriores al reclamo. Para los Regalos enviados desde el extranjero, los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar debido a retrasos en el envío internacional, despacho de aduana u otras circunstancias imprevistas.
5.2. Solo el cliente que reclamó el Premio puede ser el receptor.
5.3. La dirección de entrega debe estar en el país de la Promoción.
5.4. Los clientes no pueden cambiar su dirección de entrega e información de contacto una vez que se haya reclamado el Premio. El Promotor no garantiza la entrega del Premio si un cliente proporciona una dirección de entrega y datos de contacto incorrectos.
5.5. Si un cliente no responde a las llamadas telefónicas del servicio de entrega, el Promotor le pedirá que actualice la dirección de entrega y la información de contacto. Si no se actualizan en la semana siguiente o siguen siendo incorrectos después de la actualización, el patrocinador tiene derecho a cancelar el pedido y devolver los lotes de premios gastados en el regalo.
5.6. El Premio es entregado personalmente al cliente por un mensajero.
5.6.1. Si el cliente vive en un territorio cerrado, como un condominio, y el mensajero no puede entregar el Premio personalmente, el mensajero dejará el Premio con el guardia e informará al cliente. El mensajero no tendrá más responsabilidad por el Premio.
5.7. El mensajero tiene derecho a no entregar el Premio si el cliente se niega a:
5.7.1. firmar el documento de entrega, o proporcionar la contraseña de un solo uso, u otras pruebas requeridas por la empresa de entrega
5.7.2. tomarse una foto con el Premio para el registro del Promotor.
5.7.3. En tales casos, el Promotor recupera el Premio, y los lotes para premios se restituyen en el Área Personal del cliente.
5.8. El Servicio de Asistencia al Cliente de Octa maneja quejas y apelaciones relacionadas con la entrega del Regalo proporcionado por las empresas de entrega solo dentro de los siete días posteriores a la entrega del Regalo al Cliente. Todas las quejas y apelaciones posteriores deben dirigirse directamente a las empresas de entrega.

6. General
6.1. Cualquier tipo de coincidencia de IP estará sujeta a descalificación.
6.2. Cualquier tipo de operación de arbitraje o cualquier otro abuso de cotizaciones y/o cotizaciones estará sujeto a la descalificación de la Promoción.
6.3. El Promotor se reserva el derecho de descalificar al cliente de la Promoción en caso de detectar alguna reventa de los Regalos adquiridos a terceros.
6.4. El Promotor se reserva el derecho de rechazar o descalificar a cualquier participante sin explicar el motivo. Los motivos de la descalificación pueden incluir la apertura de órdenes opuestas de gran volumen con los mismos pares de divisas en diferentes cuentas de trading aproximadamente al mismo tiempo, el uso de fallas en el flujo de cotizaciones para obtener ganancias garantizadas o cualquier otro tipo de trampa.
6.5. Se permiten todas las técnicas comerciales o EA. El Promotor se reserva el derecho de declarar inválido y sujeto a cancelación cualquier Regalo ya otorgado ante evidencia directa o indirecta de intento de operaciones fraudulentas con los fondos del premio.
6.6. Cada participante se compromete a proporcionar información de entrega auténtica. Proporcionar información incorrecta puede resultar en la descalificación de la Promoción.
6.7. Al participar en esta Promoción, otorgas automáticamente permiso al Octa Promotor usar tu nombre completo y país de residencia en futuras actividades de marketing del Promotor y en el sitio web de la empresa.
6.8. Cualquier situación no descrita en estos Términos y Condiciones estará sujeta a la decisión del Promotor.
6.9. El Promotor se reserva el derecho de modificar y/o actualizar estos Términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. 6.10. El promotor es Octa, primer piso, Meridian Place, Choc Estate, Castries, Santa Lucía.

7. Política de contenidos de Octa
7.1 Puedes publicar comentarios, reseñas, fotos, videos y otro contenido; y enviar sugerencias, preguntas, ideas u otra información, siempre que el contenido no sea ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno, invasivo de la privacidad, que infrinja los derechos de propiedad intelectual o de otro modo perjudicial para terceros o objetable, y no consista de/o contener virus de software, cartas en cadena, solicitudes comerciales, correos masivos o cualquier forma de "spam" o mensajes electrónicos comerciales no solicitados.
7.2 Si publicas contenido o envías material, y a menos que indique lo contrario, otorgas a Octa un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, interpretar, traducir y crear productos derivados, distribuir y mostrar dicho contenido en todo el mundo en cualquier medio de Octa.
7.3 Otorgas a Octa y sublicencia el derecho a usar el nombre que envías en relación con dicho contenido, si así lo desean.
7.4 Declaras y garantizas que posees o controlas todos los derechos sobre el contenido que publicas; que el contenido sea exacto; que el uso del contenido que proporcionas no viola esta política y no causará daño a ninguna persona o entidad; y que indemnizará a Octa por todos los reclamos resultantes del contenido que tú proporciones.
7.5 Octa tiene el derecho, pero no la obligación, de monitorear, editar o eliminar cualquier actividad o contenido.
7.6 Octa no asume responsabilidad alguna por el contenido publicado por ti o por un tercero.
7.7 En caso de violación de cualquier garantía y/o declaración proporcionada en la política, te comprometes a compensar a Octa por todos los daños relacionados con reclamaciones de terceros contra Octa en relación con el uso del contenido.